Livraison & Retour

 

 

Les frais de livraisons sont à ajouter au prix de la chaise. Ils seront indiqués lors de la commande selon la zone géographique d'achat. 

La chaise est très solide. Elle est pratiquement incassable. Nous offrons une garantie de 6 mois après l'achat où nous remplacerons la pièce brisée. Nous ne faisons pas de remboursement après achat. Nous ne remboursons pas les chaises rayées. 

 

Livraison

L’entreprise RetourDuPerroquet s’engage à expédier le ou les chaises commandées à l’adresse de livraison indiquée par le client. En cas d’erreur de saisie de la part du client, occasionnant du retard ou bien l'échec de la livraison, l’entreprise RetourDuPerroquet ne pourra être tenue responsable.

Hormis les 4 semaines nécessaires a la fabrication, Le délai de livraison est de 7 jours ouvrables. Cependant, ce délai de livraison ne tient pas compte des éventuels retards dus aux autorisations de paiement ou aux éventuels retard de son prestataire de transport.

 

Livraison - CANADA

Si vous habitez au Québec, veuillez svp nous contacter par courriel et nous vous enverrons un estimé incluant les frais de livraison. Les frais de retour de votre envoi et de réexpédition seront à la charge du client.

Livraison - ÉTATS-UNIS

Nous utilisons UPS comme service d’expédition. Les frais de courtage, les droits de douane et l'assurance sont inclus dans le prix d'expédition. Les taxes de ventes variant selon l'état et la ville, vous êtes responsable du respect des lois fiscales applicables localement lors de la déclaration de vos revenus. Les frais de retour de votre envoi et de réexpédition seront à la charge du client .

Livraison - EUROPE/ASIE/AUSTRALIE

Si vous vous situez à l’extérieur de l’Amérique du nord, veuillez nous contacter à et nous vous donnerons une estimation pour une livraison dans votre pays. Les frais de dédouanement et les taxes ne sont pas inclus dans le prix de votre commande. Vous serez chargés séparément par UPS lors de la livraison. Dans le cas où vous ne seriez pas en mesure de réceptionner votre commande et/ou ne répondriez pas aux sollicitations de UPS, les frais de retour de votre envoi et de réexpédition seront à la charge du client.

 

Tous retards causés par des délais inhabituels aux douanes sont hors de notre contrôle. Veuillez svp nous contacter à RetourDuPerroquet si vous éprouvez de la difficulté à obtenir votre commande et nous ferons notre possible pour résoudre le problème.